职位详情
跟单员是负责跟踪、协调和处理订单的专业人员。他们在生产、销售和物流等环节之间起到桥梁作用,确保订单能够按时、按质、按量完成。招聘跟单员的内容通常包括以下几个方面:
1. 岗位职责:
- 接收客户订单,核对订单信息,确保订单准确无误;
- 跟踪订单进度,协调生产、质检、物流等相关部门,确保订单按时完成;
- 及时与客户沟通,反馈订单进度,处理客户投诉和建议;
- 协助处理订单变更、退货、退款等事务;
- 维护客户关系,提高客户满意度。
2. 任职要求:
- 大专及以上学历,市场营销、国际贸易、商务英语等相关专业优先;
- 一年以上跟单工作经验,熟悉跟单流程;
- 良好的沟通、协调和组织能力,有较强的责任心和抗压能力;
- 熟练使用办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等;
- 英语四级或以上,具备良好的英语听说读写能力,能用英语与客户沟通。
3. 工作地点:公司所在地或指定地点。
4. 薪资待遇:根据公司规定和个人经验、能力等因素确定。
5. 工作时间:全职
工作时间(每周六、日轮班)
上午:08:30-12:30
下午:13:30-18:00
6. 投递方式:将个人简历发送至公司指定邮箱,注明应聘职位。
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